Per evitare spiacevoli sorprese in seguito, è consigliabile prendere alcune precauzioni prima di effettuare acquisti online.

- Acquistate solo da commercianti chiaramente identificabili che conoscete o che vi sono stati consigliati.

- Verificate l’identità del venditore (note legali del sito web) e che le varie fasi dell’acquisto online siano descritte con precisione.

- Leggete le condizioni generali sul sito web (in particolare per verificare eventuali costi aggiuntivi e/o le condizioni di vendita specifiche).

- Se le accettate senza leggerle, sarete comunque vincolati da esse.

- Leggete le indicazioni sull’uso dei vostri dati personali.

- Se il venditore ha sede all’estero, informatevi sui costi di consegna e di sdoganamento (il dominio «.ch» non indica per forza che il sito o l’azienda siano svizzeri).

- A seconda del tipo di prodotto o servizio possono essere previste regole supplementari.