- Le varie fasi che portano alla stipula del contratto devono essere chiaramente presentate all’acquirente e una e-mail di conferma deve essere inviata immediatamente all’acquirente al momento della convalida dell’ordine (obblighi del venditore).

- L’offerta online deve indicare il prezzo effettivamente pagabile in franchi svizzeri, comprese le tasse pubbliche, i diritti d’autore, i contributi anticipati di smaltimento e i supplementi non opzionali di ogni tipo. Questo obbligo incombe agli esercenti elettronici con sede centrale o filiale in Svizzera, ma anche agli esercenti elettronici stabiliti all’estero se il loro sito web è chiaramente rivolto ai consumatori svizzeri.

- Controllate il vostro ordine e leggete attentamente tutti i termini e le condizioni prima di accettare l’offerta e cliccare sul pulsante «Acquista».

- Siate consapevoli che i siti di vendita online non bloccano l’accesso ai minori, che possono fare acquisti incontrollati.

https://www.e-commerce-guide.admin.ch/content/ecommerce/it/home/vertragsabschluss.html