Um unliebsame Überraschungen zu vermeiden, sollten Sie vor jedem Onlinekauf gewisse Vorsichtsmassnahmen treffen.
- Kaufen Sie nur bei eindeutig identifizierbaren Anbietern, die Sie kennen oder die Ihnen empfohlen wurden.
- Überprüfen Sie die Identität des Anbieters (Impressum) und achten Sie darauf, dass die einzelnen Schritte des Onlineverkaufs genau angegeben sind.
- Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf der Website (insbesondere um zu überprüfen, ob allenfalls zusätzliche Kosten anfallen und/oder besondere Verkaufsbedingungen gelten).
- Sobald Sie die AGB angenommen haben, sind diese bindend, egal ob Sie sie gelesen haben oder nicht.
- Lesen Sie die Angaben zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Hat die Verkaufspartei ihren Sitz im Ausland, erkundigen Sie sich nach den Lieferkosten und Zoll-gebühren (ein Domainname mit «.ch» bedeutet nicht, dass es sich um eine Schweizer Website oder ein Schweizer Unternehmen handelt).
- Je nach Art der Waren oder der Dienstleistung sind weitere Regeln zu beachten.