Non tutta la pubblicità di massa inviata mediante tecniche di telecomunicazione è fondamentalmente vietata. Tuttavia, può essere inviata solo previo consenso di tutti i destinatari (il cosiddetto sistema opt in). Unica eccezione: se all'acquisto di un prodotto un cliente ha indicato il suo indirizzo al venditore, questi è autorizzato ad inviargli messaggi pubblicitari per prodotti simili. Qualsiasi pubblicità di massa deve sempre contenere un mittente corretto e offrire la possibilità di rinunciare ad altra pubblicità.
