Ombudsman dell'E-Commerce

L'ombudsman dell'e-commerce la aiuta in caso di reclamo contro un'azienda sulla base di un acquisto in internet, se lei stesso non ha potuto risolvere la questione o, rispettivamente, se la questione non ha potuto essere risolta con un accordo soddisfacente per entrambe le parti.

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https://www.e-commerce-guide.admin.ch/content/ecommerce/it/home/ombudsstelle/e-commerce.html