Ombudstelle E-Commerce

Die Ombudsstelle E-Commerce unterstützt Sie bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Onlineeinkäufen, wenn in einem Streitfall mit einem Unternehmen keine gütliche Einigung gefunden werden konnte.

https://www.e-commerce-guide.admin.ch/content/ecommerce/de/home/hilfe/ombudstelle.html